Interkulturelle Kompetenz für die Logistik: Kulturen verstehen und führen
Klar kommunizieren und sicher entscheiden
Zu den TerminenInternationale Teams sind in der Logistik längst Realität und eine große Stärke. Gleichzeitig können unterschiedliche Kommunikationsstile, Erwartungen an Hierarchie und Zusammenarbeit sowie Sprachbarrieren im Alltag zu Missverständnissen und Reibung führen. Was für eine Person selbstverständlich ist, kann für eine andere ungewohnt sein.
Im praxisorientierten Workshop lernen Führungskräfte, interkulturelle und diverse Teams wirksam und wertschätzend zu führen, um Missverständnisse zu klären und die Zusammenarbeit zu stärken.
Seminarinhalte
- Erfahrungsaustausch zu typischen Situationen im Logistikalltag
- Kulturelle Vielfalt im Team: Einfluss auf Zusammenarbeit, Erwartungen & Arbeitsstile
- Kommunikationsstile über Kulturen hinweg: klar kommunizieren & Konflikte konstruktiv lösen
- Sprachbarrieren sicher meistern
- Religiöse & kulturelle Vielfalt im Logistikalltag
- Kontextwissen zu ausgewählten Länderregionen
- Interkulturelle Gesprächsführung anhand von Praxisfällen
- Führung wirksam gestalten: Integration fördern, Zugehörigkeit stärken & Potenziale nutzen
- Diversity nutzen & unbewusste Vorurteile erkennen
Methoden
Workshop: Erfahrungsaustausch, Präsentationen, Gruppendiskussionen, Best-Practice, Übungen, Filme
Ihr Nutzen
Nach dem Workshop,
- haben Sie einen Überblick über kulturelle Unterschiede und deren Auswirkung auf die Zusammenarbeit
- kennen Sie Kulturunterschiede und Fallstricke in der Kommunikation und beim Umgang mit Konflikten
- kennen Sie Strategien zum Überbrücken von kulturellen Unterschieden
- haben Sie kultursensible Gesprächsführung an Fallbeispielen aus der Praxis geübt
- kennen Sie Ihre Rolle und haben Klarheit, welche Handlungsweisen Integration fördern
Anrechenbarkeit auf APICS-Zertifizierung
Bei Teilnahme an diesem Seminar erhalten Sie 16 Maintenance-Punkte.
Diese gelten als Nachweis zur Aufrechterhaltung Ihrer APICS-Zertifizierung und können angerechnet werden.
Weitere anrechenbare Seminare und Informationen finden Sie hier.
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Termine
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Holiday Inn Munich Westpark
Albert-Rosshaupt-Strasse 45
81369 München
Nutzen Sie für die Anreise das
Veranstaltungsticket der DB
Ansprechpartner
Business Kompetenzen | Nachhaltigkeit | Transportmanagement | Warehouse
0421 / 17384-7005
Hotelempfehlungen
Holiday Inn Munich Westpark
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Durchführung und Teilnahmebedingungen
Bitte informieren Sie sich hier über unsere Teilnahmebedingungen.